RICERCA APERTA – URGENTE-

Stiamo ricercando per importante azienda cliente operante in ambito Customer service e IT:

Operatori Helpdesk Tecnico di I Livello

Il/la candidato/a ideale è in possesso di un Diploma o Laurea in ambito tecnico- informatico ed ha maturato una significativa esperienza in un ruolo analogo, presso aziende che si occupano di gestire macchine multifunzione. Ha inoltre buone capacità gestionali e di autonomia, ottime doti comunicative e relazionali con i clienti, approccio propositivo; è necessaria inoltre una buona conoscenza della lingua inglese, sia scritta che parlata.

Le risorse si occuperanno di fornire assistenza alle richieste di Supporto Tecnico relative alle macchine multifunzione, nonché a gestire le richieste commerciali e di informazioni sui medesimi prodotti.

Conoscenze in ambito IT richieste:

  • Sistemi operativi Microsoft / Mac / Linux

  • Pacchetti applicativi Ms Office ( Word – Excel – Power Point – Access etc. )

  • Gradita conoscenza Ambiente SAP

  • Conoscenza Reti ( protocolli vari, configurazioni postazioni in rete, configurazioni stampanti in rete microsoft ).

  • Conoscenza mondo Stampanti ( Hardware – Software ), configurazioni stand alone e reti Microsoft.

  • Conoscenza mondo Multifunzione ( Hardware – Software ) configurazioni Printers – Scanners – Fax sia stand alone che in reti

Si richiedono inoltre:

-Diploma o laurea in ambito informatico
– E’ gradita provenienza da settore analogo ( Concessionario Copiers – Printers ) e/o Helpdesk Tecnico stesso settore
– Buona conoscenza della lingua inglese parlata e scritta.

Scrivete a info@respiralavoro.eu!

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